Con P.O Box Club de Globalexs, realizas tu compra en tu tienda favorita en España y en Europa y la diriges a nuestra dirección en Barcelona, España nosotros enviamos a tu país. Aquí podrás encontrar es grupo de preguntas frecuentes y así resolver tus dudas.
Si quieres empezar a comprar abre tu casillero Gratis
¿Dónde llegan mis compras?
Nuestro Local de recepción está en Barcelona, España.
Recepciones de Lunes a sábado 10am – 9pm
¿Cómo compro en Europa?
Depende de cada tienda, pero la mayoría aceptaran una tarjeta de crédito internacional, depósitos bancarios y PayPal.
¿Pueden ayudarme a comprar?
Sí podemos. Tenemos servicios de Asistencia en Compra.
- Compro por ti tú pagas en tu país.
- Shop Assist voy a la tienda por ti (solo en Barcelona).
- Retiro y Recogidas en toda Europa (excepto en Inglaterra, Noruega y Suiza)
¿En qué países de Europa puedo comprar?
Toda Europa excepto Inglaterra, Noruega y Suiza.
¿Por qué NO de Inglaterra, Noruega y Suiza?
Porque estos países NO pertenecen a la Unión Europea y pagan impuestos de importación en España.
Recomendamos que no compres en estos países porque por lo general los costos de impuestos no merecen la pena y puede generar gastos innecesarios en el punto de entrega.
¿Cuál es la dirección en Barcelona? ¿Cómo escribo la dirección?
Dirige tus compras o encomiendas de la siguiente manera:
Globalexs + Tu nombre
Calle: Carrer Almería 8 local
# de casillero
Codigo Postal: 08905
Ciudad: Hospitalet de Llobregat
Provincia: Barcelona
País: España
TELF. +34 634 86 71 30
Horario de recepción
Lunes a sábado 10am a 9pm
¿Como se cuál es mi # de casillero?
Por favor regístrate gratis y abre tu casillero P.O Box Club de Globalexs
¿Cómo Registrarse?
¿Dónde está mi compra? Mi compra ya llegó y no aparece en mi casillero.
Podrás ver tu compra en tu panel en máximo 24 horas de la recepción.
Por favor cerciórate de haber alertado tu compra en tu panel.
¿Como registrar mi compra?
¿Cuánto tiempo se demora mi paquete en llegar a mi país?
Las aduanas de cada país son diferentes, pero por lo general de 8-10 días hábiles a partir del embarque.
Perú y Bolivia de 2/3 semanas
A partir del embarque todos los jueves.
¿Puedo agrupar mis compras en un solo paquete?
Claro que sí, cada país tiene límite de peso y valor por embarque. Pero si te pasas tenemos varias alternativas.
¿Ya pagué mi envío que más debo pagar? ¿Qué más debo hacer?
Si has pagado y autorizado el despacho de tu paquete te enviaremos notificaciones vía email del estado de tu envío. Puedes rastrear tus paquetes en Historial de envíos en tu panel.
¿Estoy buscando un servicio Courier para transportar mi mercadería desde España y Europa a mi país?
Por favor cotiza tu importación en esta GOOGLE FORM
¡Mi tienda dice que no hubo nadie para recibir mi compra! ¡Mi tienda dice que no pudo encontrar la dirección!
Las empresas de entrega normalmente hacen 2 intentos de entrega
Responder a su mensaje y recalcar los horarios de recepción lunes a sábado de 10am – 9pm y recalcar que debe dejarlo en el local GLOBALEXS